Ellen Kaspersson

  • Totalt antal aktiviteter 18
  • Senaste aktivitet
  • Medlem sedan
  • Följer 0 användare
  • Följs av 0 användare
  • Röster 0
  • Prenumerationer 9

Aktivitetsöversikt

Senaste aktivitet för Ellen Kaspersson
  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Jag upplever problem I betalflödet i appen

    Problem i betalflödet kan bero på olika anledningar. Det kan bland annat bero på en driftstörning hos din bank, problem hos BankID, begränsningar hos din bank, ett tekniskt problem i boendeappens b...

  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Makulera fakturor

    Om det ligger en felaktig faktura i appen som inte ska betalas har du möjlighet att själv makulera den i appen:Gå till betalningsvyn och klicka på de tre prickarna vid fakturan som ska makulerasVäl...

  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Dela fakturor

    Av säkerhetsskäl är det endast en person på respektive bostadskontrakt som tar emot fakturorna i appen. Är det ytterligare någon som står på kontraktet eller har du en gästanvändare och även vill t...

  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Mina fakturor dyker inte upp i appen

    Om det finns en aktiv integration för fakturor kan hyres- eller avgiftsavier laddas upp i appen för dig. Du kan då välja att betala dem direkt i appen, kopiera betaluppgifter för att betala utanför...

  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Hur fungerar betalfunktionen i appen

    I boendeappen erbjuder vi våra användare en smidig och säker betaltjänst, tryggt via din egen internetbank men i ett annat gränssnitt.Fördelarna med betaltjänsten är: Ingen aktivering krävs – anvä...

  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Lägg till gästanvändare

    I regel är endast möjligt att logga in i boendeappen om du själv står kriven på kontraktet för bostaden. Gästkonton gör det däremot möjligt för dig som kontraktsinnehavare att bjuda in fler som bör...

  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Inloggningsmetoder

    Det finns fyra olika sätt att logga in i boendeappen:Mobilt BankIDDen huvudsakliga inloggningsmetoden för appen som automatiskt är förvald. Inloggningssättet är beroende av att ditt personnummer fi...

  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Inloggning för nyinflyttad boende

    Detta varierar beroende på uppsättning mellan Boendeappen Avy och din fastighetsägare/förvaltare.I de flesta fall är inloggning möjlig så snart du har lagts upp i fastighetssystemet och objekt/boen...

  • Ellen Kaspersson skapade en artikel

    Jag upplever inloggningsproblem

    Det finns flera olika anledningar till varför du inte kan logga in. Här är några möjliga orsaker:Inloggning är inte möjlig om: ...du inte står skriven på kontraktet och heller inte har blivit inbj...